Política de vendas e devoluções
A confirmação das encomendas está sujeita à verificação de stock dos produtos apresentados no site.
• Caso um produto não esteja disponível, o cliente será notificado podendo escolher o reembolso do valor pago ou poderá aceitar a sugestão de uma alternativa semelhante.
• Devido à natureza perecível das plantas, aceitamos devoluções apenas em casos de danos visíveis,
• Se as plantas chegarem danificadas, deverá contactar-nos no dia da receção da encomenda, fornecendo fotografias claras que demonstrem o problema.
• Não aceitamos devoluções por motivos como mudança de opinião ou erros na escolha das plantas após a compra.
• A opção de devolução será perdida se ninguém estiver na morada de destino, se a morada estiver errada ou incompleta, ou se não houver resposta ao nosso contacto. Devido ao atraso na entrega, o produto pode sofrer alterações nas suas características.